Inhalt aktualisiert am · Vom Trailbound-Entwickler
1. Kommen die Daten in deiner Schrittquelle an?
Öffne Apple Health beziehungsweise Health Connect und prüfe, ob für heute Schritte und Distanz vorliegen. Fehlen die Daten schon dort, kontrolliere zunächst die aufzeichnende App oder dein Wearable. Trailbound kann fehlende Quelldaten nicht durch eine Store-Freischaltung ersetzen.
2. Darf Trailbound die Werte lesen?
Öffne in Trailbound die Einstellungen und prüfe die Health-Berechtigungen. Auf dem iPhone verwaltest du den Zugriff zusätzlich in Apple Health bei deinem Profil und den verbundenen Apps. In Health Connect findest du die verbundenen Apps unter den App-Berechtigungen. Erlaube Trailbound die benötigten Lesedaten; die genauen Menünamen können je nach Systemversion abweichen.
3. Ist deine Uhr wirklich mit der Datenquelle verbunden?
Eine gekoppelte Uhr allein reicht nicht als Nachweis. Synchronisiere sie mit ihrer Begleit-App und kontrolliere anschließend, ob deren Werte in Apple Health oder Health Connect auftauchen. Erst dort verfügbare, kompatible Daten können in Trailbound einfließen. Nicht jede Uhr und jede App unterstützt jeden Datentyp.
4. Vergleichst du Tagesbewegung und Abenteuerfortschritt?
Eine neue Reise startet bei 0; vorherige Bewegung ist nicht rückwirkend der neue Reisefortschritt. Ohne Pro werden außerdem höchstens 3 km pro Tag auf das Abenteuer angerechnet. Ein erreichtes Limit ist etwas anderes als fehlende Schritte. Die Unterschiede erklärt unser Schrittzähler-Spiel-Guide.
Wenn weiterhin Werte fehlen
Öffne Trailbound nach der Synchronisierung erneut. Hilft das nicht, schreibe an hallo@shortaktien.de mit Gerät, Betriebssystem, App-Version und ungefährer Uhrzeit. Bitte keine Passwörter, Kaufbelege mit Tokens oder unnötigen Gesundheitsdaten senden. Weitere Hilfe findest du im Support.
Anleitungen der Plattformen
Passt das Spiel zu deinem Alltag?
Probiere zuerst den kostenlosen Solo-Einstieg aus. Für diese Reise brauchst du kein Social-Abo. Den aktuellen Preis optionaler Käufe zeigt dein Store.